1. الصفحة الرئيسية
  2. /
  3. سياسة ملفات تعريف الارتباط

سياسة ملفات تعريف الارتباط

تم التحديث في أيار (مايو) 2018

 

 

تحدد هذه الصفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسيرفكورب وخصائصها على الويب.

لماذا تستخدم سيرفكورب ملفات تعريف الارتباط

 

إننا نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" وغيرها من التقنيات الآلية لجمع معلومات معينة عن الزوار، مثل عدد المستخدمين الذين يزورون موقعنا الإلكتروني وصفحاتنا على الإنترنت وكيفية تفاعلهم مع موقعنا وصفحاتنا على الإنترنت. من خلال تلقي هذه المعلومات ، يمكننا أن نفهم بشكل أفضل ما هي المجالات التي تهم زوارنا حول موقعنا الإلكتروني، ونعرف كيف نصمّم موقعنا وإعلاناتنا بما يلائمهم.

 

هنالك طرق أخرى نعتمدها لجعل خدماتنا عبر الإنترنت أكثر قابلية للاستخدام من خلال الإعتماد على ملفات تعريف الارتباط، وهي:

  • تمنحك تجربة أفضل عبر الإنترنت
  • تحافظ على حمايتك وأمنك عبر الإنترنت
  • تساعد على قياس وتحسين خدماتنا

 

باستخدامك لهذا الموقع ، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.

 

يرجى أخذ الوقت اللازم لقراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط وفهمها. كما يجب قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بالتزامن مع قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا والبنود والشروط الخاصة بنا.

ملاحظة: يجب إضافة رابط سياسة خصوصية اللغة الافتراضية للموقع الإلكتروني

ملاحظة: يجب إضافة رابط "البنود والشروط" للغة الافتراضية للموقع الإلكتروني

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

 

ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن مستندات نصية صغيرة جدًا أو أجزاء من رمز البرنامج، والتي غالبًا ما تتضمن معرفًا مجهولًا فريدًا يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول. عندما تزور أحد المواقع الإلكترونية ، تسمح ملفات تعريف الارتباط للموقع بـ "تذكرك" وتذكّر كيفية استخادمك للموقع الإلكتروني في كل مرة تعاود فيها الدخول إليه، مما يعني أنك تحصل على تجربة أفضل على الإنترنت.

 

لمزيد من التفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط ، يرجى زيارة "كل شيء حول ملفات تعريف الارتباط" All about Cookies.

.

أي من ملفات تعريف الارتباط نستخدم؟

توضح القائمة أدناه مزيدًا من المعلومات حول كلّ من ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني والأغراض التي يتم استخدامها من أجلها:

 

 

إدارة وضع العلامة من غوغل Google: GTM

تستخدم ملفات تعريف ارتباط إدارة وضع العلامة من Google على موقعنا الإلكتروني. فهو يعطينا فكرة عن كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني ولتزويدك بالمحتوى الملائم والخبرات الجيدة على الموقع الإلكتروني. يحمّل ملف تعريف الارتباط هذا نصوصًا برمجية أخرى ورموزًا داخل صفحة. وحيثما يتم استخدامه يمكن اعتباره ضروريًا تمامًا لأنه بدونه ، قد لا تعمل البرامج النصية الأخرى بشكل صحيح. إن نهاية الاسم هي عبارة عن رقم فريد وهو أيضًا معرّف لحساب تحليلات من غوغل Google Analytics مرتبط به.

 

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط من Google ، يرجى زيارة:

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

منصة السحابة اللازوردية من ويندوز

Windows Azure Cloud Platform

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط Azure Windows على موقعنا الإلكتروني لموازنة التحميل لكي نتأكد من أن صفحة الزائر وطلباته قد تمّ توجيهها إلى المخدّم نفسه في أي جلسة تصفح.

 

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمايكروسوفت  Microsoft ، الرجاء زيارة:

https://www.microsoft.com/en-us/TrustCenter/Privacy/default.aspx

الطابق 63، مركز أم أل سي، 19-29 مارتن بلايس، سيدني، نيو ساوث ويلز 2000، أستراليا

أشيش كابور – المدير العالمي لتحسين محرك البحث

خطة الويب

هاتف +61 2 9231 7568    servcorp.com.au

التاريخ: 25 أيار (مايو) 2018

أستراليا  البحرين  بلجيكا  الصين  فرنسا  هونغ كونغ  الهند  إندونيسيا  إيران  اليابان  الكويت  لبنان  ماليزيا  نيوزيلندا  الفيليبين  قطر  المملكة العربية السعودية  سينغافورة  تايلاند  تركيا  دولة الإمارات العربية المتحدة   المملكة المتحدة  الولايات المتحدة الأميركية

تحليلات غوغل: Google Analytics

على موقعنا الإلكتروني، نستخدم تحليلات غوغل Google Analytics. يقوم غوغل بربط سلوكك عبر الإنترنت ومعرّف المستخدم بملف تعريف. يتتبع ملف تعريف الارتباط هذا أنشطتك على أساس مجهول المصدر عبر أجهزة متعددة (كمبيوتر لوحي ، كمبيوتر شخصي ، هاتف ذكي ، إلخ). سيقوم غوغل بنقل المعلومات التي تولدها ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك) وتخزينها.

 

سوف يقوم غوغل باستخدام هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع الإلكتروني ، وتجميع التقارير المتعلقة بنشاط الموقع الإلكتروني لنا ، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. يجوز لشركة غوغل أيضًا نقل هذه المعلومات إلى جهات أخرى إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون ، أو في الحالات التي تعالج فيها هذه الجهات الخارجية المعلومات نيابةً عن غوغل.

 

لن يقوم غوغل بربط عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك بأي بيانات أخرى يحتفظ بها غوغل. سوف يكتفي غوغل بتلقّي معرّف المستخدم فقط، وليس المعلومات الواردة في الملف الشخصي المذكور أعلاه أو أية بيانات شخصية أخرى خاصة بك. يمكننا الحصول على نسخة مختصرة من الملف الشخصي الذي تم إنشاؤه.

 

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط من غوغل ، يرجى زيارة:

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

الدردشة المباشرة LiveChat

على موقعنا الإلكتروني، نستخدم وظيفة مراسلة فورية للعملاء تسمى "الدردشة المباشرة". هي تسمح لك بالاتصال بخبرائنا للمساعدة في الإجابة عن أي استفسارات قد تكون لديك ، سواء كانت معلومات إضافية حول منتجاتنا أو خدماتنا أو مشورة بشأن وضعك الحالي وكيف يمكننا المساعدة. تستخدم ملفات تعريف الارتباط في موقع الدردشة المباشرة LiveChat بهدف التأكد من أن المحادثات المباشرة سوف تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وللتعرف على أي زائر يعاود الدخول إلى الموقع حتى نتمكن من فهم المحادثات السابقة بشكل واضح والمساعدة في الإجابة على الاستفسارات بشكل أكثر سرعة.

 

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط في الدردشة المباشرة  LiveChat ، يرجى زيارة:

https://www.livechatinc.com/privacy-policy/

فون دايناميكس FoneDynamics

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ FoneDynamics على موقعنا الإلكتروني بحيث عندما يقوم المستخدم بالاتصال بنا ، يقوم FoneDynamics بتجميع وتسجيل بيانات حول مكالمتك بما في ذلك: معرّف المتصل ، ومعلومات حول موقع الجوال ، والطوابع الزمنية ، والتفاعلات مع جهازك وأنظمة الهاتف لدينا ، والتسجيلات الصوتية. قد نربط هذه البيانات بمعلومات وسجلات أخرى عنك.

 

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط في FoneDynamics ، يرجى زيارة: https://www.fonedynamics.com/privacypolicy/

البيضة المجنونة Crazy Egg

يتم استخدام ملفات التعريف في Crazy Egg على موقعنا الإلكتروني؛ ذلك يسمح بتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا.

 

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط في Crazy Egg ، يرجى زيارة:

https://www.crazyegg.com/privacy/

نقطة المحور HubSpot

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في HubSpot على موقعنا الإلكتروني ، الذي يجمع معلومات الزائرين باستخدام لغة البرمجة جافا JavaScript وملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام الزائرين للموقع الإلكتروني. تساعدنا منتجات HubSpot في تحديد زوار الموقع وتحليل حملات البريد الإلكتروني.

 

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط في HubSpot ، يرجى زيارة:

https://legal.hubspot.com/privacy-policy

مشاركة المحتوى على مواقع التواصل الإجتماعي

قد تؤدي مشاركة محتوى مدونة موقعنا الإلكتروني على مواقع التواصل الاجتماعي ، مثل فايسبوك Facebook وتويتر Twitter ، إلى إرسال ملفات تعريف الارتباط. إننا لا نتحكم في إعداد ملفات تعريف الارتباط هذه العائدة لجهات أخرى ، لذلك نقترح عليك التحقق من المواقع الإلكترونية العائدة لهذه الجهات الأخرى للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وكيفية إدارتها.

كيفية التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط المحددة أو حظر استخدامها من خلال تنشيط الإعدادات الملائمة في متصفحك أو من خلال اتباع الروابط أدناه. لمزيد من المعلومات حول إدارة ملفات تعريف الارتباط وحظر ملفات تعريف الارتباط لمجموعة كبيرة ومتنوعة من المتصفحات ، الرجاء زيارة "كل شيء حول ملفات تعريف الارتباط" . All about Cookies

 

نأمل أن يشرح ذلك الأمور بوضوح - ويرجى أن تدرك أنه يمكنك ضبط متصفحك على رفض ملفات تعريف الارتباط ، أو يمكنك حذفها بنفسك إذا كنت ترغب في ذلك. للحصول على معلومات كاملة حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط ، يرجى زيارة aboutcookies.org ((سيتم فتح هذا في نافذة جديدة - يرجى ملاحظة أننا لا يمكن أن نكون مسؤولين عن محتوى المواقع الإلكترونية الخارجية).

التغييرات في السياسة

تحتفظ سيرفكورب بالحق في تغيير سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت. لذلك ، نشجعك على مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر للإطلاع على أية تغييرات.

كيفية الإتصال بناا

لمعرفة المزيد حول ممارسات خصوصية جودة البيانات من سيرفكورب ، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. في حال كان لديك أية أسئلة أخرى بخصوص استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ، يرجى إرسال بريد إلكتروني: WebStrategy.HeadOffice@servcorp.net

 

ملاحظة: قم بإضافة رابط سياسة الخصوصية للغة الافتراضية الخاصة بالموقع الإلكتروني